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日本的公用廁所果然是世界第一!令外國人感動的14項要點

      2014/12/18

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為了迎接2020年的東京奧林匹克運動會,外國人遊客極為注目日本人如何招待外國旅客。

其實日本人平素認為理所當然的事項中,有許多令海外旅客瞪大眼睛的「體貼免費服務」。其中,日本的公用廁所排在第一名,各地都有能令外國人情不自禁感嘆的「體貼免費服務」。

日本的廁所到底有哪些對日本人來說是「理所當然」,但對外國人來說卻是「令人感動」的事項呢?以下是日本的公用廁所與海外的公用廁所比較後,14項被外國人翹起大拇指的厲害之處。

1.免費

日本的廁所無論哪裡都是免費。對日本人來說是理所當然,但對來自公用廁所都要收費的歐洲遊客,這點就首先會令他們感動。

譬如在法國,車站和百貨公司的廁所1次約50分硬幣。在歐洲,遊客多的地區(威尼斯等),無論哪裡,使用廁所1次都要收1歐元(140日元)。

2.兒童廁所

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日本的大型購物中心大多有設置兒童用的廁所。由於和大人用的分開,兒童可以避開排在女子廁所前的隊列,而且對孩子來說,廁所的尺寸與自己相合,容易使用,一石二鳥。這樣的廁所,在海外很罕見。

3.音姫(流水音)

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外國旅客對「音姫」的存在均感到很感動。看來,似乎不僅日本人對「聲音」敏感,其實外國女性也很在意。

4.嗯?廁所會說話?

有些場所的公用廁所會發出「這個廁所會自動流水」的語音服務。就是使用者不用去按扭或將手掌貼在流水裝置,完事後,只要在馬桶起身,廁所便會自動流出水。

第一次進入日本公用廁所的外國人,聽到聲音時,說不定會很吃驚地東張西望環視四周。可惜只有日語版,若在2020年的東京奧運會之前,都配上英語語音版本,應該會大受歡迎。

5.廁紙

難道廁紙也是日本人的技術?沒錯,正是日本人的技術。

據說,日本廁紙的「柔軟度」和外國廁紙完全不同。只要使用過一次,會令人覺得真想把日本的廁紙帶回自己的國家。

6.可以丟廁紙

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這點對日本人來說是理所當然,但是,在亞洲地區,也有不可將廁紙丟進便器內的國家。由於排水管直徑窄,加上缺乏製作可以在水中分解的廁紙技術,所以有不少國家均將使用過的廁紙丟到垃圾箱。

7.附有馬桶座

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所有公用廁所都有馬桶座,這點也大受外國旅客喜歡。歐洲有許多沒有附馬桶座的廁所,女性用起來很不方便。聽說,歐洲的公共廁所若有馬桶座,一定會被偷。

8.衛洗麗

說來說去,出自日本技術的衛洗麗,最受全世界歡迎。有很多外國旅客想帶回到自己的國家,可惜帶回去也不能用。

9.小寶寶椅子

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日本的公用廁所大多有媽媽進廁所時,讓小寶寶坐在椅子的設置。不過,這種服務在海外非常罕見。

10.廁所飾品

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這不是公共廁所的飾品,而是日本家用廁所的飾品,許多外國人到日本家庭時,進入廁所後都會大吃一驚。

因為日本的家用廁所,除了衛生間墊子和馬桶套,其他還有廁紙架裝飾、廁所用拖鞋等各式各樣的飾品。海外的家庭廁所沒有這類飾品。

11.緊急按鈴

日本的公共廁所每間都有設置緊急按鈴,但這個在海外也很罕見。這是由於日本的社會趨向老齡化,老人多,因此公共場所大多趨向無障礙設計。

12.馬桶座很暖和

冬天用馬桶座也很暖和。據說連這點也令外國人很感動。

13.換衣台

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最近增多的換衣台,是日本廁所的進化之一。不僅孩子,大人也能使用,想換衣服時非常方便。海外的公用廁所也有換尿布台,但還沒有換衣台。

14.很乾淨!

不管怎麼說,日本的廁所清掃得很周到,無論哪裡都很乾淨。使用時非常舒服。當然這是有人每隔幾個小時都會來定時清掃,但是,日本人用公用廁所時,通常會小心,盡量不弄髒。

結論

以上14項,對日本人來說都是「理所當然」的平常小事,對外國人來說卻是「令人感動」的大發現。

日本的廁所果然很厲害!難怪外國人會感動。

日本的廁所是個真心為使用者著想的空間。說不定廁所正是日本人值得驕傲的優點之一。

 - 社會風氣

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